روبوفارکس از سال ۲۰۰۹ میلادی فعالیت خود را شروع نمود. این بروکر در کشور بلیز ثبت شده است و تحت رگولاتوری و نظارت IFSC این کشور می باشد. کارگزاری روبوفارکس RoboForex یک بروکر بین المللی در بازار فارکس است که 8 نوع دارایی را ارائه می دهد.

روبوفارکس تاکنون برنده ی بیش از 10 جایزه‌ی معتبر بوده و توسط متخصصین معتبر صنعت مالی به رسمیت شناخته شده است.

متاسفانه بروکر روبوفارکس به تازگی خدمات خود به کاربران ایرانی را متوقف کرده است.

بعد از ثبت نام در بروکر روبوفارکس و افتتاح حساب معاملاتی طیف وسیعی از ابزارها و نمادهای معاملاتی را در اختیار خواهید داشت که تقریبا نیاز هر تریدری را برطرف می کند. از جمله این ابزار میتوان به 36 جفت ارز فارکس، طلا و نقره، بیش از 100 کالا، 2 کریپتوکارنسی، 5 شاخص مطرح دنیا و بیش از 49 سهم شرکت­های بزرگ دنیا اشاره کرد.

۱۱ سال سابقه‌ی فعالیت و سالها فعالیت حرفه‌ای در ایران می‌تواند نشانه‌ی خوبی از قدمت و اعتبار روبوفارکس باشد. روبوفارکس بر خلاف بروکرهای تازه تاسیس که اتفاقا تعدادشان کم هم نیست و یا بروکرهایی که بعد از مدت کوتاهی ورشکست شده و یا با انواع تخلف و کلاهبرداری بعد از چند سال بسته می‌شوند ، سابقه‌ی درخشانی داشته و در این زمینه می‌توان به روبوفارکس اعتماد کرد.

روبوفارکس با توجه به اینکه سایت فارسی ندارد و البته پشتیبان فارسی قوی نیز ندارد کمتر مورد استقبال تریدرهای کم تجربه قرار می گیرد.

بروکر روبوفارکس چیست؟

در مرحله اول باید یک تعریف کلی از روبو فارکس ارائه بدهیم و بعد به جزئیات آن بپردازیم. بروکر RoboForex در سال 2009 تاسیس شد. این بروکر در میان ایرانیان محبوبیت بسیار زیادی دارد و تریدرهای زیادی هستند که با این بروکر کار می‌کنند. در واقع این بروکر تا زمانی که همکاری خود را با با ایران قطع کند، جز 5 بروکر برتر برای فارسی‌زبان‌ها محسوب می‌شد. بله درست متوجه شدید. بروکر روبو فارکس همکاری خود را با کاربران ایرانی قطع کرده است و دیگر با IP ایران نمی‌توان وارد این بروکر شد. با وجودی که این بروکر دیگر با ایرانی‌ها همکاری نمی‌کند ولی هنوز طرفداران زیادی دارد و دلایلی که می‌توان برای این محبوبیت عنوان کرد می‌تواند موارد زیر باشد: 

• ارائه حساب‌های معاملاتی مختلف 
• دارای پلتفرم‌های معاملاتی متعدد
• ارائه بونوس‌های معاملاتی متنوع
• دارای طیف گسترده‌ای از دارایی‌های قابل معامله

رگولاتوری روبوفارکس

روبوفارکس در کشور بلیز تحت رگولاتوری IFSC با شماره 000138/210 ثبت شده است. رگولاتوری IFSC در سال ۱۹۹۹ با هدف نظارت بر بروکرها تاسیس شده است.

همچنین شرکت روبوفارکس به وسیله کمیسیون امنیت و مبادلات قبرس (CySEC) تحت شماره پروانه 13/191 در سال 2013 ثبت گردیده است که در تصویر زیر قابل مشاهده است.

انواع حساب در کارگزاری روبوفارکس

بروکر روبوفارکس متناسب با نیازها و روش های متفاوت سرمایه گذاری تریدرها انواع حساب های تجاری را طراحی کرده است. برای افتتاح حساب بروکر روبوفارکس 5 نوع حساب متفاوت در اختیار کاربران خود گذاشته است:

1. حساب Pro

حساب استاندارد یا پرو (Pro Standard) از رایج‌ترین و معروف‌ترین حساب‌های بروکر روبوفارکس است. اکثر تریدرهایی  در این بروکر ثبت نام می‌کنند، این حساب را انتخاب می‌کنند. تریدرها با این حساب می‌توانند به 36 جفت ارز مختلف، فلزات گران‌بها، قراردادهای CFD در سهام امریکا و در شاخص‌ها و همچنین نفت و ارزهای دیجیتال دسترسی داشته باشند. ویژگی‌های این حساب عبارت است از: 

2. حساب Pro Cent

در این نوع حساب روبوفارکس حداقل سپرده مورد نیاز برابر با ده دلار یا ده یورو است و حداکثر اهرم در معاملات تا سقف یک به دو هزار می باشد. توجه داشته باشید کاربرانی که این حساب را دارند، می‌توانند از پشتیبانی درخواست کنند که حساب آنها را به حساب اسلامی تغییر دهد.  

3. حساب Prime

حساب پرایم (Prime) از دیگر حساب معاملاتی ارائه شده در بروکر روبو فارکس است. این حساب نیز برای تریدرهای حرفه‌ای کاربرد دارد و اسپردهای بسیار کمی دریافت می‌کند. از آنجایی که استاپ اوت این جساب 100 درصد است، شاید برای تریدرهای تازه کار یا پرریسک مناسب نباشد. ویژگی‌های این حساب از قرار زیر است:

4. حساب ECN   

سومین حسابی که روبو فارکس به کاربران ارائه می‌دهد حساب ECN است. زمانی که تریدرها در معامله گری حرفه‌ای می‌شوند، به دنبال حسابی می‌گردند که معاملات و اردرهای آنها را با سرعت بیشتری اجرا کند و شرایط معاملاتی بهتری مثل اسپرد پایین‌تر داشته باشد. بنابراین ویژگی‌های این حساب به شرح زیر می‌شود:

5. حساب R Trader

حساب آر تریدر یا آراستاک‌ تریدر (R StocksTrader or R Trader) یک حساب ویژه جهت معاملات سهام است. در این حساب نمادهای دیگر نیز قابل معامله هستند. اگر شما این نوع حساب را انتخاب کنید می‌توانید به بیشتر از 12,000 نماد معاملاتی از جمله سی‌اف‌دی سهام، سهام آمریکا، شاخص‌ها، CFD نفت، فلزات گران‌بها مثل طلا و نقره و حتی ارزهای دیجیتال دسترسی پیدا کنید.

همانطور که می بینید 4 نوع حساب اول را می توان با 10 دلار فعال کرد. البته این تا حدودی غیر طبیعی است که حساب استاندارد Pro و ECN با مقدار شارژ اولیه برابر فعال شود به خصوص که این میزان فقط 10$ باشد. به هر حال در روبوفارکس اینگونه است. لوریج حسابهای Pro و ECN مناسب است و حساب پرایم با لوریج 1:300 شاید برای برخی تریدرها کم به نظر آید.

روبوفارکس علاوه بر ۴ حساب اول، حساب دیگری بر روی پلتفرم اختصاصی خودش یعنی R trader هم ارائه می‌کند. برای افتتاح این حساب به 100 دلار سرمایه اولیه نیاز دارید و معاملات فقط در بستر وب انجام می‌شود.

روبوفارکس را شاید بتوان از حیث تنوع پلتفرم معاملاتی در بین بروکرهای مطرح ایران در رتبه 1 قرار داد. 

دو پلتفرم متاتریدر 4 و متاتریدر 5 که نرم افزارهای معاملاتی بازار هستند، پلتفرم cTrader نیز طرفداران خاص خودش را دارد؛ اما پلتفرم R Trader در سایر بروکرهایی که کاربر ایرانی می پذیرند وجود ندارد ولی محیط جالبی دارد. اگر با پلتفرم Trading View کار کرده باشید تقریبا R Trader شبیه آن است.

در روبوفارکس حساب های Prime ، Ecn ، Pro cent و Pro از هردو پلتفرم متاتریدر 4 و متاتریدر 5 پشتیبانی میکند. همچنین برای کار با cTrader میتوان از حساب های Ecn و Pro استفاده کرد. لازم به ذکر است R trader تمامی حساب های ذکر شده را پشتیبانی میکند.

مزایای روبوفارکس

• بیش از 10 سال سابقه فعالیت
• داشتن تنوع زیاد در انواع حساب معاملاتی
• داشتن تنوع در پلتفرم های معاملاتی
• پوشش تعداد زیادی از سهام کشورهای بزرگ دنیا
• اسپرد کم در حساب پرایم و ECN
• ارائه لوریج تا 1:2000 در حساب پرو
• امکان افتتاح حساب ECN و پرایم با فقط 10 دلار
• وجود رگوله‌ی IFSC و CySec 

معایب بروکر روبو فارکس (RoboForex)

برای انتخاب یک بروکر جهت معامله گری نباید تنها به مزایای آن نگاه کنیم و ببینیم با ثبت نام در بروکر به چه چیزهایی دست پیدا می‌کنیم. ما باید در کنار مزایا، معایب را نیز بخوانیم و بدانیم که نقاط ضعف بروکر در چه مواردی است. به این ترتیب می‌توانیم انتخاب هوشمندانه‌تری داشته باشیم. در مورد بروکر روبوفارکس مشکلاتی گزارش شده مانند اینکه در زمان انتشار اخبار شدوهای غیرطبیعی شکل می‌گیرد و تیم پشتیبانی نیز با تاخیر مشکلات را رفع می‌کنند. البته این مشکل چیزی نیست که تنها در این بروکر مشاهده شود و بروکر های متعددی وجود دارند که با این مشکل مواجه هستند. از دیگر معایب و نقاط ضعفی که درباره این بروکر وجود دارد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• در سایت روبوفارکس از زبان فارسی پشتیبانی نمی‌شود.
• گزارش‌هایی درباره ضعیف بودن پشتیبانی این بروکر شده است.
• شارژ و برداشت ریالی حرفه‌ای در این بروکر وجود ندارد.
• حساب اسلامی در روبوفارکس شرایط مناسبی ندارد.

واریز و برداشت ها در بروکر روبوفارکس

از روش های زیر برای واریز و برداشت در حساب روبوفارکس می توان استفاده کرد:

• پرفکت مانی
• وبمانی
• AdvCash
• AstroPay
• بیتکوین
• اتریوم
• تتر، ریپل، کاردانو و تعداد زیادی رمز ارز دیگر

درصورتی که در هریک از روش های پرداخت بالا دارای کیف پول هستید، قادرید حساب خود را شارژ کنید. در میان این روش ها وبمانی، پرفکت مانی و تتر مقرون به صرفه تر بوده و کاربری راحت تری دارند.

اسپردها ، لوریج و کمیسیون

حساب Pro به دلیل نداشتن کمیسیون و امکان استفاده از پاداش های معاملاتی، متداولترین نوع حساب در این بروکر است. در حساب Pro روبوفارکس اسپردها نه بالاست و نه اینکه بهترین اسپرد بازار است. 
در حساب پرایم و ECN روبوفارکس اسپردها بسیار پایین است، با این تفاوت که در حساب پرایم 10 دلار کمیسیون به ازای هر 1 میلیون دلار حجم معامله گرفته می شود و در حساب ای سی ان 20 دلار به ازای هر 1 میلیون دلار حجم معامله، کمیسیون پرداخت می کنید.

ارتباط با مشتری و پشتیبانی

متاسفانه سایت روبوفارکس به زبان فارسی ترجمه نشده است و پشتیبانی فارسی قابل اتکایی نیز ندارد همچنین در تلگرام نیز یک پشتیبان فارسی دارند که متاسفانه پاسخگویی چندان دلچسبی ندارند. اگر روبوفارکس پشتیبان فارسی و شارژ و برداشت ریالی خود را بهتر می کرد بعید نبود به پرکاربردترین بروکر ایران تبدیل میشد.

البته مشکل پشتیبانی در روبوفارکس فقط مختص کاربران ایرانی نیست. پشتیبانی به زبان انگلیسی از طریق چت آنلاین هم پاسخگویی کندی دارد. اگر کار شما برای رفع مشکل به ارسال تیکت بکشد نیز ممکن است چند روزی دریافت پاسخ زمان ببرد.